Os voi a hablar de la web 2.0, un buen ejemplo es este blog, una manera de comunicación entre los lectores y el administrador, la capacidad de los usuarios de añadir información o preguntar sobre un tema en particular.
Aquí os dejo una presentación sobre el tema:

La web 2.0

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E aquí una demostración de lo que podemos hacer con una hoja de cálculo, en especial con "excel" a la hora de crear un boletín de notas o una estadística de venta entre otros:

Contabilidad excel

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Boletin de notas

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